随着地铁的快速发展，我国对铁路客运服务人才的需求持续增长，铁路人才总体上处于供不应求状态。 

进入21世纪，我国的铁路建设进入了快速发展时期，铁路及列车建造技术及行车里程已位居世界前列，良好的硬件设备设施，需要配合高素质的客运服务人员，才能充分发挥其效用。根据中国13家权威媒体的综合调查报告显示：在中国的人才需求排行榜中，铁路客运服务的人才需求在未来的几十年高居榜首。

专业概述

       专业特色 福建省鸿源技术学校铁路客运服务专业以增强学生的就业竞争力为主导，强调培养适应经济社会需求的高素质、应用型专门人才。 首先，课程设置在夯实专业理论知识的基础上，采用“课程实习+顶岗实训+毕业实习”的校企合作共育人才模式，突出“企业实训课堂”和“企业实践进课堂”，专业技能课程比例占总课程的50%以上，注重培养学生专业素质和综合竞争力，并且采取专业资格取证与课程设置一体化的教育培养方案。 其次，本专业积极深化校企合作，为学生提供了学习-实践-就业一体化、一站式的管理平台，为学生提供了提升职业技能和就业的高质量平台。

培养目标

本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，掌握铁路客运服务专业对应职业岗位必备的知识与技能，能从事铁路安检、票务、乘务等工作，具备职业生涯发展基础和终身学习能力，能胜任服务和管理一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。

航空服务专业【专业前景】

中国拥有独立航空公司超过30家,通航的机场超过230家、空乘人员稀缺，地勤人员需求超过50万人。未来拥有广阔的发展前景，属于极有潜力的行业。

【主要课程】乘务基础、形体训练、化妆技巧与形象设计、航空服务礼仪、民航概论、民航服务心理学、民航英语、航空乘务管理等。