公司简介
福建海峡企业管理服务有限公司成立于2011年,是中国海峡人才市场设立的国有全资公司。公司从事专业的人力资源外包、服务外包、项目合作等服务,积累了大量的外包服务经验,形成较为完善的人力资源服务体系和综合服务产品链,与众多大中型企事业单位建立了稳定的业务合作关系,服务范围涵盖了通信、邮政、银行、石化、电力等多个单位。
外包项目福建联通招聘
薪酬福利:1、入职即办理五险,入职满一年办理公积金
2、薪资结构:基本工资+补贴+业务提成(或绩效奖金)。
3、业务及销售岗位具体根据业务提成或绩效奖金来计算
4、享受过节费、话补、高温补贴、带薪年假、定期体检等各项福利。
一.福州联通支撑经理
工作地点:鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾、闽清、闽侯、永泰、罗源
职位描述:
1、为集客全业务派驻各区县、团队的售前技术支撑人员,负责基层技术支撑接口以及基础技术支撑(包含技术方案、业务交流、演示、招投标支撑、项目前评估、项目售中进度跟踪协调、方案汇编);2、负责售中进度跟踪、协调售中存在的问题;3、每周上报预受理、支撑周报;4、IT项目售后维护接口。
任职要求:
1、全日制本科以上学历;计算机、通信、电子专业毕业;
2、有一定的书写能力(根据用户需求编写技术方案);
3、有一定的语言沟通能力(与客户洽谈,了解并挖崛客户需求,联通技术及方案介绍);
4、工作态度端正,积极主动,能吃若耐劳;
5、对行业新业务的应用洞察敏锐,并有兴趣研究创新。
上班时间:5天7小时工作制,周末双休。
二.福州联通商企大客户经理
工作地点:仓山城门、马尾琅歧、闽侯青口、闽侯上街、闽侯闽县、闽侯南屿、永泰樟城
招聘要求:1、年龄18-40岁,大专及以上学历、专业不限、男女不限
2、具备良好的人际交往、社会活动能力;良好的沟通技巧、组织协调和应变力
3、良好的客户服务意识,有耐心和责任心;抗压力能力强,思维清晰、敏锐
岗位职责:(一)行业大客户经理
1、八大行业领域联通综合通信业务的市场拓展及维系,行业市场营销的落地执行
2、承担负责的客户收入保有、新增直销收入、用户发展、欠费催缴、服务等指标
(二)商企客户经理
1、四大中小企专项市场联通综合通信业务的市场营销及服务维系
2、以标准化产品的销售为主,承担直销收入、欠费催缴、服务等指标
薪酬福利:转正后岗位工资+绩效+佣金(上不封顶)
三.联通营业厅营业员
工作地点:福州区域(连江、福清、永泰、闽清)宁德区域(古田县、屏南县、三沙县城区);漳州区域(漳浦县(深土镇、赤湖镇、佛昙镇、)、平和(小溪、坂仔镇)、漳州开发区、角美(角美、龙池开发区)、龙海(海澄镇)、诏安县等区域急招 );厦门区域(同安区四口圳、同安区东官浔、同安工业集中区思明园工业区、同安区西柯镇潘涂村、同安大同镇、),海沧区域(海沧区霞阳、海沧区新垵东社、海沧区东孚)
(一)岗位要求
1.30周岁以下,性别不限,五官端正,身体健康;
2.全日制大专及以上学历,有一定电脑操作基础,熟悉智能手机应用;
3.口齿清晰,普通话标准、流利,有较强语言表达能力及沟通能力;
4.有1年以上市场营销工作经验,具备良好的营销素质,有手机销售经验者优先考虑;
5.有较强的责任心,团队合作意识强,具备良好的心理素质和抗压能力;
6.有较强的业务拓展能力及服务意识,有同岗工作经验者可适当放宽条件。
7.能适应营业厅的工作时间调整。
8.愿意服从工作地点的调整
(二)岗位职责
1.销售业务:4G/3G号卡、4G/3G合约、4G/3G定制终端、2G号卡、固话、宽带业务等;
2.综合业务受理:用户缴费、补卡、帐详单打印、查询、改套餐、改密码、变更业务、开停机、业务申请及退订、国际漫游开关、活动办理、固话宽带新装及续缴、移机、积分兑换、过户等自有营业厅所能办理的全范围业务;
3.维系服务业务:用户维系政策推广、存量用户的业务咨询和受理、业务指导、业务投诉及建议收集。
(三)薪酬待遇
1.五险一金、过节费、高温费、年终奖金、话费补贴、带薪休假、定期健康体检等;
2.年薪:3-8万元,业绩优者上不封顶。
四、联通10010呼叫中心客服若干
招聘要求:1、年龄18-30岁,大专及以上学历、专业不限、男女不限
2、口齿清晰、普通话标准,有较强的语言表达能力和沟通能力
3、熟悉电脑操作,打字速度每分钟40个字
岗位职责:负责客户咨询、建议、投诉的受理,及时解决客户问题,跟踪客户投诉,进行客户关怀,了解客户需求。
上班时间:每天5.5-6小时上班时间,轮班制,无大夜班。