近日，教育部有关部门多次接到群众来电，反映接到自称是教育行政部门工作人员电话，表示因国家实行免费义务教育，可以将学生就学期间的学杂费等费用退还家长，要求家长提供银行账号等有关个人信息。

为此，教育部声明，国家自2006年开始对农村义务教育学生免学杂费和课本费，2008年开始对城市义务教育学生免学杂费，有关政策均已按规定落实到符合条件的学校和学生，不存在“义务教育退款”问题。

教育部提醒广大家长，提高自我防范意识，警惕假冒教育行政部门工作人员，通过电话操纵、银行ATM机转账的手段实行诈骗的行为。如遇到类似情况，应及时到当地有关部门咨询或直接向110报警，谨防上当受骗。